FAQ
Vilka typer av rum inreder ni?
Vi kan hjälpa dig inreda det mesta som inte kräver byggnation; från vardagsrum, sovrum, matsal/del, hemmakontor, barnrum till hall etc. Om du behöver hjälp med något som kräver byggnation/renovering, ber vi dig istället söka fackmannamässig hjälp.
Hur stor budget behöver jag ha?
Vi kan jobba med små som stora budgetar och det är flera faktorer som spelar in, tex storleken på rummet, om du har några existerande möbler tex. Hör av dig via sociala media så hjälper vi dig med hur du kan tänka och vad det ska räcka till.
Tjusningen med Casavan är att du får ett helt inredningspaket och kan sedan inhandla allt i din takt utan att känna att du behöver göra alla inköp direkt.
Hur lång tid tar det?
Det beror lite på antalet revisioner som behövs samt antalet projekt vi jobbar med för tillfället. Målsättningen är slutleverans 2-4 veckor efter att beställningen bekräftats.
Vilken information behöver inredaren?
När beställningen är bekräftad och betald skickar vi dig ett kort frågeformulär att fylla i. Där anger du detaljer som vilken stil du vill ha, om du har några befintliga möbler, storlek på rummet, begränsningar osv. Baserat på dina svar och i samråd med dig via chat tar vi fram två koncept, så det är bra om du är så specifik som möjligt.
Vilka betalningslösningar accepterar ni?
Vi använder oss av Paypal och du kan betala med överföring från ditt Paypalkonto eller med kort.
Vad händer när jag har lagt en beställning?
När din order har accepterats skickar vi en faktura till dig med betalningsinstruktioner. Så snart betalningen är bekräftad avsätter vi lite tid för att chatta med dig och påbörjar processen.
Vad gör vi om jag inte är nöjd med konceptet?
Vi ber dig vara så specifik som möjligt när du besvarar frågeformuläret samt vid chattarna med din inredare så du får ditt rum inrett så som du tänkt dig.
Mitt uppdrag blev inte accepterat, hur kommer det sig?
Det händer ibland att vi måste tacka nej till uppdrag, tex om det är för tight deadline eller budgeten är alltför liten för att vi rimligen ska kunna ta fram ett koncept.
Vissa av sakerna på shoppinglistan är slut i butik, vad gör jag nu?
Vi försöker vara så uppdaterade som möjligt men ibland tar populära saker slut. Om du hör av dig inom två veckor från att du fått ditt koncept så hjälper vi dig att leta efter alternativ.
Vi kan hjälpa dig inreda det mesta som inte kräver byggnation; från vardagsrum, sovrum, matsal/del, hemmakontor, barnrum till hall etc. Om du behöver hjälp med något som kräver byggnation/renovering, ber vi dig istället söka fackmannamässig hjälp.
Hur stor budget behöver jag ha?
Vi kan jobba med små som stora budgetar och det är flera faktorer som spelar in, tex storleken på rummet, om du har några existerande möbler tex. Hör av dig via sociala media så hjälper vi dig med hur du kan tänka och vad det ska räcka till.
Tjusningen med Casavan är att du får ett helt inredningspaket och kan sedan inhandla allt i din takt utan att känna att du behöver göra alla inköp direkt.
Hur lång tid tar det?
Det beror lite på antalet revisioner som behövs samt antalet projekt vi jobbar med för tillfället. Målsättningen är slutleverans 2-4 veckor efter att beställningen bekräftats.
Vilken information behöver inredaren?
När beställningen är bekräftad och betald skickar vi dig ett kort frågeformulär att fylla i. Där anger du detaljer som vilken stil du vill ha, om du har några befintliga möbler, storlek på rummet, begränsningar osv. Baserat på dina svar och i samråd med dig via chat tar vi fram två koncept, så det är bra om du är så specifik som möjligt.
Vilka betalningslösningar accepterar ni?
Vi använder oss av Paypal och du kan betala med överföring från ditt Paypalkonto eller med kort.
Vad händer när jag har lagt en beställning?
När din order har accepterats skickar vi en faktura till dig med betalningsinstruktioner. Så snart betalningen är bekräftad avsätter vi lite tid för att chatta med dig och påbörjar processen.
Vad gör vi om jag inte är nöjd med konceptet?
Vi ber dig vara så specifik som möjligt när du besvarar frågeformuläret samt vid chattarna med din inredare så du får ditt rum inrett så som du tänkt dig.
Mitt uppdrag blev inte accepterat, hur kommer det sig?
Det händer ibland att vi måste tacka nej till uppdrag, tex om det är för tight deadline eller budgeten är alltför liten för att vi rimligen ska kunna ta fram ett koncept.
Vissa av sakerna på shoppinglistan är slut i butik, vad gör jag nu?
Vi försöker vara så uppdaterade som möjligt men ibland tar populära saker slut. Om du hör av dig inom två veckor från att du fått ditt koncept så hjälper vi dig att leta efter alternativ.
